Zásady vracení / výměny zboží

Nepoužitý produkt můžete vrátit v novém stavu do 14 dnů od přijetí. Pokud chcete zboží vrátit nebo vyměnit, napište na fakturu (může být kopie), co vracíte nebo měníte (a za co) k zasílacímu balíčku. Jakmile balíček obdržíme, vrátíme vám plnou cenu produktu nebo vám zašleme požadovanou velikost či zboží.

Pokud bude rozdíl v ceně, domluvíme se na způsobu vyrovnání.

• Zákazníci jsou odpovědní za náklady na dopravu a náklady na vrácení, pokud naše oddělení zákaznických služeb neurčí, že jsme na vině kvůli chybě objednávky nebo vadě produktu.
  
  
• Zpracování vrácení nebo zaslání výměny může trvat až 5 dní. (Obvykle ale řešíme ihned.)
  
  
• Všechny boty vrácené bez krabic, s přepravním štítkem nalepený na krabici, či v jinak poškozené krabici, podléhají poplatku 10 EUR / 250 Kč.
  
  
• K vrácení nebo výměně nepříjmáme použité, nebo poškozené zboží.
  
  
• Balíky na dobírku nepřijímáme.
  
  
• Zákazníci mimo Evropskou Unii hradí veškeré náklady na dopravu při výměně za jinou velikost.

Zboží můžete vrátit na níže uvedenou adresu:

WORKOUT
Suchý vrsek 33
15800 Praha 5

info@workout.eu
+420775564689