Resi e cambi

Grazie per aver scelto il nostro negozio come fornitore di scarpe, abbigliamento e accessori per il CrossFit e il sollevamento pesi.
Comprendiamo che trovare la vestibilità perfetta a volte può essere difficile, o che si può semplicemente cambiare idea sull'acquisto.
Siamo qui per assicurarci che la tua esperienza di acquisto con noi sia fluida e soddisfacente.

Come restituire o cambiare un articolo

Se avete bisogno di restituire o cambiare un articolo, seguite i seguenti semplici passaggi:

1. Preparare l'articolo: Assicurarsi che l'articolo sia nelle sue condizioni originali, non indossato, con tutti i cartellini ancora attaccati.

2. Imballare l'articolo: Inserire l'articolo in un pacco, insieme a una copia della fattura o al solo numero d'ordine (se la fattura non è disponibile). Se si desidera un cambio o un rimborso, si prega di includere una nota che specifichi la propria preferenza, insieme ad eventuali dettagli per il cambio (ad esempio, una taglia o uno stile diverso).

3. Spedire il pacco al seguente indirizzo:

Nome del negozio: WORKOUT
Azienda: Zawoko NET s.r.o.
Via: Suchy vrsek 33
Città: Praga 5
CAP: 15800
Paese: Repubblica Ceca

Email: info@workout.eu
Telefono: +420 775 564 689

Politica di restituzione e cambio

È possibile restituire qualsiasi articolo non utilizzato e in condizioni nuove entro 14 giorni dal ricevimento. Assicuratevi di includere la bolla di accompagnamento e di comunicarci se preferite un reso o un cambio. Una volta ricevuto il pacco, vi rimborseremo l'intero prezzo del prodotto o vi invieremo il cambio richiesto.

• Il cliente è responsabile delle spese di spedizione originali e di restituzione, a meno che la restituzione non sia dovuta a un nostro errore o a un difetto del prodotto.
• Si prega di attendere 3-5 giorni lavorativi per l'elaborazione del reso o la spedizione del cambio.
• Se le scarpe vengono restituite senza la loro scatola di scarpe o se l'etichetta di spedizione viene apposta direttamente sulla scatola di scarpe, verrà applicata una tassa di 10 euro.
• I resi provenienti da paesi non appartenenti all'Unione Europea comportano una tassa di rifornimento del 15%.
• Non si accettano articoli usati o danneggiati per la restituzione o il cambio.
• Per i cambi che riguardano una taglia diversa, i clienti provenienti da paesi non appartenenti all'Unione Europea sono responsabili di tutte le spese di spedizione.